Kafeingo, internet üzerinden istediğiniz kahve çeşitlerini; miktar, öğütme çeşidi ve kavrulmuş ya da kavrulmamış gibi tercihlerinizi seçerek, ücretsiz kargo ile evde ya da ofiste ayağınıza getirtebileceğiniz bir internet sitesi.

Kafeingo kurucularından İhsan Çilsal, abonelik sistemlerinin çok iyi gittiğini belirtiyor; “Biz bu işe başladığımızda Türkiye’de abonelik ile kahve satışı sağlayabilen bir sistem yoktu. Hazır sistemler olmadığı için her şeyi kendimiz üstlendik ve yaptık. Alışık değildi insanlar, başta anlatamadık güven oluşturmak gerekti. Şimdi ise üç yıl oldu ve 15 bin üyemiz var.

Ayda iki defa teslimat tarihimiz var. Tüketiciye tazeliği sunuyoruz. Bunu da aldığımız siparişleri bekleterek, kahveleri teslimat gününden iki gün önce kavurarak sağlıyoruz. Bu sayede, kahve tüketiciye ulaştığında sadece üç gün önce kavrulmuş oluyor.

Normalde tüketicinin nitelikli kahveye ulaşmak için evinden çıkıp, kavurmasına güvendiği bir dükkan bulması gerekiyordu. Elbette ne zaman kavrulduğu belli olmayan çekirdekleri alma gibi durumlar da yaşıyorlardı. Bu sorunu bizimle aşıyorlar. Diledikleri zaman abonelik paketlerinin içindeki kahveleri değiştiriyor, farklı kahveler tadıyorlar. Ayrıca paketlerimizin içinde farklı hediyeler de geliyor, french press, bardak, çikolata gibi ufak sürprizler.”

Teslimat tarihlerini her Pazartesi olacak şekilde ayarladıklarını belirten Çilsal, bu şekilde bekleme süresinin bir haftaya indiğini belirtiyor.

rawsters-coffee-maslak

Müşterileriyle direkt olarak temas edebilme, kendi mekanlarında ağırlayabilme, kahvelerini yüz yüze anlatabilme fikrinden yola çıkarak Maslak’ta Rawsters adında, içinde kahve laboratuvarı da bulunan yeni bir roastery açtıklarının haberini de veriyorlar, “Kahve sektöründe onlarca noktaya kahve tedarik ediyoruz, bu yeni mekanımızla müşterilerimizle de daha yakından bir iletişimimiz olacak. Gelenler burada kavurmadan paketlemeye kahvenin ve siparişlerin tüm sürecini gözleme imkanı bulabilecekler.”

YORUMLAR

Yorum yazabilmek için giriş yapmalısınız.
GİRİŞ YAP