Para yok, dert de yok... En azından Seattle, ABD’deki bir Starbucks dükkanında böyle.

 

Kahve devi, nakit ödeme olmadan, sadece dijital ve kredi kartı ödemelerinin mümkün olduğu bir dükkanda müşteri davranışlarının ne şekilde geliştiğini gözlemliyor.

“ABD’de müşterilerimizin yüzde 30’u ödemelerini akıllı telelfonları üzerinden yapıyor” diyor CEO Kevin Johnson. “Hem telefonlar hem de Star Value kartlara (Starbucks’ın kendi kartı) baktığımızda bu oran yüzde 40’ın üzerine çıkıyor. Çin’de ise ödemelerin yüzde 60’ından fazlası mobil olarak gerçekleşiyor.”

starbucks-mobil-1_2

Hal böyle olunca gelişmelerden sıkça haberdar ettiğimiz üzere, Starbucks dijital ve mobil ödemelere daha çok önem verir hale geliyor.

Sadece geçtiğimiz finansal çeyrekte Starbucks, ABD’de Starbucks Rewards sistemine 1,4 milyon yeni üye katmış. Toplam sayı ise 14.2 milyon.

Şirket gelecek dönemde mobil sipariş ve ödeme sistemini dijital arenada herkese ulaşabilmek adına, üyelerden öte tüm misafirlerine ulaşacak şekilde geliştiriyor.

YORUMLAR

Yorum yazabilmek için giriş yapmalısınız.
GİRİŞ YAP